通販利用案内・ショッピングガイド

ご注文の流れ


ご注文の流れ

STEP 1 : 欲しい商品をカートに入れる

1. 欲しい商品が決まったら、購入数、(あれば)種類 を選択し、『カートに追加』をクリック。

ショッピング画面操作方法その1

2. ページが変わり、選択した商品は「現在のカートの中」ページに表示されます。

3. 続けて買い物をする場合は下の方にある『お買物を続ける』ボタンを押すか、「カテゴリ」から欲しい商品のジャンルをクリック。

ショッピング画面操作方法その2

4. 商品を選び終わったら、「現在のカートの中」ページに移動(左上『 カートの中を見るボタン』か、右上『 カート』ボタンをクリック)。内容を確認し、『ご注文手続き』をクリック。



STEP 2 : お届け先など、お客様情報を入力

5.「ログイン」ページから『ゲスト購入』『会員登録後にご購入』のいずれかを選択してクリック。
会員登録をすると、『アカウントをお持ちの方』欄にメールアドレスとパスワードを入力することで、次回から住所等の入力を省くことができる為、オススメです。

6.お客様情報を入力し、『次へ』をクリック。※印のついた情報は必ずご入力ください。
※ 宅配便の営業所留め・ゆうパック局留めをご希望の場合、FAQ「Q:自宅で受け取りたくない」を参考に、「□ お届け先を指定」をクリックし、追加で表示される、お届け先住所欄にご記入ください。

STEP 3 : お支払い方法を入力

7. 配送方法・お支払方法・(あれば)お届け日時の指定を入力し、『次へ』をクリック。
※ ショップへのご連絡・特記事項がある場合は、「その他お問い合わせ」欄にお書きください。

8. 「入力内容のご確認」ページに記載されたご注文内容(商品、種類、数量)、お届け先(住所、お届け日時)、配送方法などをご確認ください。お間違いがなければ『この内容で注文する』をクリック。
※ 商品確定・発送後のキャンセルは承ることが出来ませんのでご注意ください。
※ 注文後に誤りがありましたら、速やかにお問合せからご連絡ください

STEP 4 : 注文完了・ご注文完了メールが届きます

9. 「ご注文完了」の表示が出ていれば終了です。「ご注文完了メール」が届いているかご確認ください。
お問合せなく再度ご注文頂きますと、重複注文となる場合がございます。
@wildone.co.jpを受信出来るよう設定をお願い致します。メール設定はこちらもご覧ください。
※「ご注文完了メール」が見当たらない場合、アドレス間違いや、迷惑メール内に振り分けられているなどが考えられます。
  再度ご確認の上、お問合せからご連絡ください。

ご注文からお届けまでの流れ


ご注文からお届けまで

返品・交換

万が一不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかにお問合せからご連絡ください(商品到着後7日以内まで)。

動作不良、破損等の商品は弊社にて検品確認後、交換対応いたします。詳しくはFAQをご確認ください。
※ 未使用のものに限ります。

※ 発送後の受取前キャンセルは固くお断りいたします。発生した場合は配送往復実費を請求させていただきます。

3つの安心・バレないしくみ
バレない梱包と送り状でプライバシーを保護!丁寧な梱包で輸送時の破損が無いよう細心の注意を払っております。 3つの安心!バレないしくみ
配送
14時までの注文は即日出荷!(在庫あり商品の場合)

※お取り寄せの商品は揃い次第、出荷となります。
※土日祝日の発送はお休みです。
※銀行振込の方は当日中に入金確認できた場合、当日発送となります。

送料 全国一律 500円(ヤマト運輸・佐川急便)
お買い上げ金額 5,500円以上(税込)で送料無料

宅配業者はヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)の中からお送りしています。業者のご指定も承ります。
ゆうパック指定の送料は800円です。

ヤマト運輸の営業所で受け取る 佐川急便の営業所で受け取る ゆうパックで郵便局で受け取る

※海外発送は行っておりません。 Overseas shipping not available we are.

お届けまでの目安

出荷から1~3日(お届けの地域によって異なります。発送元:東京都)
出荷後メールにて荷物のお問合せ番号をお知らせいたします。
各商品の【発送目安】の欄に記載の日数程度、お取り寄せに日数をいただく場合がございます。
出荷にお時間が掛かる際などは、別途ご連絡いたします。

返品交換

万が一不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。 (商品到着後7日以内まで・メールにてご連絡ください)
動作不良、破損等の商品は弊社にて検品確認後、交換対応いたします。※未使用のものに限ります。
詳しくはこちらの<<返品・交換について>>をご確認ください

※発送後の受取前キャンセルは固くお断りいたします。
発生した場合は配送往復実費を請求させていただきます。

お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカード

【代金引換】
商品お届け時に配送業者が代金を回収します。
配達員に現金でお支払いください。
(商品代金+送料+代引手数料の合計額)
代金引換は、3万円以上のご注文ではお受けできません。

【銀行振込】
振込名義人名は「注文番号(メールに記載の6桁数字)+お名前」としてお振込ください。

三菱東京UFJ銀行 渋谷支店 普通口座 2704227
口座名義:カ)ワイルドワン
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金を弊社にて確認後、発送いたします。
※1週間以内にご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。

【クレジットカード】
下記のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードでの決済が可能

1日7万円までのご利用額制限があります。

お問い合わせ

お買い物に関してのご質問、納期、グッズの使い方など、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問をまとめたFAQご注文からお届けまでも参考にご覧ください。
メールが届かない方はこちら→ メール受信設定について tel メール info(a)wildone.co.jp