通販利用案内・ショッピングガイド

ご注文の流れ


ご注文の流れ

STEP 1 : 欲しい商品をカートに入れる

1. 欲しい商品が決まったら、購入数、(あれば)種類 を選択し、『カートに追加』をクリック。

ショッピング画面操作方法その1

2. ページが変わり、選択した商品は「現在のカートの中」ページに表示されます。

3. 続けて買い物をする場合は下の方にある『お買物を続ける』ボタンを押すか、「カテゴリ」から欲しい商品のジャンルをクリック。

ショッピング画面操作方法その2

4. 商品を選び終わったら、「現在のカートの中」ページに移動(左上『 カートの中を見るボタン』か、右上『 カート』ボタンをクリック)。内容を確認し、『ご注文手続き』をクリック。



STEP 2 : お届け先など、お客様情報を入力

5.「ログイン」ページから『ゲスト購入』『会員登録後にご購入』のいずれかを選択してクリック。
会員登録をすると、『アカウントをお持ちの方』欄にメールアドレスとパスワードを入力することで、次回から住所等の入力を省くことができる為、オススメです。

6.お客様情報を入力し、『次へ』をクリック。※印のついた情報は必ずご入力ください。
※ 宅配便の営業所留め・ゆうパック局留めをご希望の場合、FAQ「Q:自宅で受け取りたくない」を参考に、「□ お届け先を指定」をクリックし、追加で表示される、お届け先住所欄にご記入ください。

STEP 3 : お支払い方法を入力

7. 配送方法・お支払方法・(あれば)お届け日時の指定を入力し、『次へ』をクリック。
※ ショップへのご連絡・特記事項がある場合は、「その他お問い合わせ」欄にお書きください。

8. 「入力内容のご確認」ページに記載されたご注文内容(商品、種類、数量)、お届け先(住所、お届け日時)、配送方法などをご確認ください。お間違いがなければ『この内容で注文する』をクリック。
※ 商品確定・発送後のキャンセルは承ることが出来ませんのでご注意ください。
※ 注文後に誤りがありましたら、速やかにお問合せからご連絡ください

STEP 4 : 注文完了・ご注文完了メールが届きます

9. 「ご注文完了」の表示が出ていれば終了です。「ご注文完了メール」が届いているかご確認ください。
お問合せなく再度ご注文頂きますと、重複注文となる場合がございます。
@wildone.co.jpを受信出来るよう設定をお願い致します。メール設定はこちらもご覧ください。
※「ご注文完了メール」が見当たらない場合、アドレス間違いや、迷惑メール内に振り分けられているなどが考えられます。
  再度ご確認の上、お問合せからご連絡ください。

ご注文からお届けまでの流れ


ご注文からお届けまで

返品・交換

万が一不良品や注文内容と異なる商品が届いた場合は、速やかにお問合せからご連絡ください(商品到着後7日以内まで)。

動作不良、破損等の商品は弊社にて検品確認後、交換対応いたします。詳しくはFAQをご確認ください。
※ 未使用のものに限ります。

※ 発送後の受取前キャンセルは固くお断りいたします。発生した場合は配送往復実費を請求させていただきます。